Договор оферты

Публичная оферта

г. Москва «11» мая 2026 г.

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу: https://zdrava-yav.ru/ (далее – Платформа), является предложением Индивидуального предпринимателя Медведевой Людмилы Григорьевны ИНН 744705677202 ОГРН 326745600081041 (далее по тексту - «Исполнитель») заключить Лицензионный договор по предоставлению доступа к Платформе со Специалистом (психологом или коучем) - физическим лицом, соответствующим п. 1.4.5. настоящей Оферты.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты считается размещение карточки (портфолио) Специалиста на Платформе с возможностью записи на консультацию/сессию.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Специалист:
1.4.1. подтверждает, что внимательно ознакомился, понимает и согласен со всеми положениями Оферты, размещенными на Сайте: https://zdrava-yav.ru/.
1.4.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.4.3. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
1.4.4. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых на Платформе;
1.4.5. подтверждает, что соответствует одному из следующих условий подпунктов:
1.4.5.1. соответствует условиям вступления в проект Здрава Явь, содержащимся в п. 1.5. Оферты (для Специалистов (психологов),
1.4.5.2 имеет законченное образование в направлении коучинг, что подтверждается сертификатами Level 1 или ACC или PCC ICF, представленными Исполнителю;
1.4.5.3. проходит обучение по образовательной программе профессиональной переподготовки Исполнителя;
1.4.5.4. понимает, что участие в проекте Здрава Явь не является гарантией трудоустройства, не является гарантией получения фиксированного дохода, а также, что отношения, возникающие между Специалистом и Исполнителем в рамках настоящего Договора не являются трудовыми.
1.5. Условия вступления в проект Здрава Явь для Специалистов (психологов):
1.5.1. Специалисты, имеющие высшее непрофильное образование или среднее профессиональное непрофильное образование, проходящие обучение у Исполнителя по программе профессиональной переподготовки «Психолог в социальной сфере» (объемом 256 или 450 академических часов) совместно с обучением по программе выбранной модальности, имеют право на вступление в проект Здрава Явь на ступень 0 при одновременном соблюдении следующих условий:
— полное завершение обучения и успешное прохождение итоговой аттестации по программе «Психолог в социальной сфере» (срок обучения — 4 месяца);
— прохождение обучения по программе выбранной модальности в течение не менее 2 (двух) месяцев.
1.5.2. Специалисты, имеющие профильное высшее образование или диплом о профессиональной переподготовке (объемом от 1000 академических часов), полученный в сторонних образовательных организациях, без опыта практической работы психологом, имеют право вступить в проект Здрава Явь на ступень 0 непосредственно после зачисления на образовательную программу Исполнителя при условии успешного решения кейс-тестирования.
1.5.3. Специалисты, имеющие профильное высшее образование или диплом о профессиональной переподготовке (объемом от 1000 академических часов), полученный в сторонних образовательных организациях, при наличии подтвержденного опыта практической работы психологом, имеют право вступить на ступень 0 после зачисления на образовательную программу Исполнителя и успешного решения кейс-тестирования;
1.5.4. Специалисты, проходящие обучение по программе «Психологическое консультирование» объемом 800 часов, имеют право на вступление в проект Здрава Явь только на ступень 0 после прохождения 6 месяцев обучения.
1.5.5. Специалисты, проходящие обучение по программе «Психологическое консультирование» объемом 800 часов совместно с обучением по программе выбранной модальности, имеют право на вступление в проект Здрава Явь на ступень 0 с последующим переходом на 1-ю и 2-ю ступени на общих условиях проекта.
1.5.6. Способы подтверждения опыта работы:
опыт работы Специалиста подтверждается одним из следующих документов:
— справка от профильного агрегатора,
— накопительный сертификат от супервизора,
— выписка из трудовой книжки.
В случае отсутствия указанных документов Специалист проходит обязательную аттестацию по условиям проекта Здрава Явь.
1.5.7. Ограничения по образованию:
К участию в проекте Здрава Явь (на любую из ступеней) не допускаются лица в следующих случаях:
— наличие только удостоверений о повышении квалификации, сертификатов о прохождении краткосрочных курсов или тренингов, в том числе приобретенных у Исполнителя в качестве самостоятельных программ повышения квалификации;
— наличие только диплома по программе «Психолог в социальной сфере» (объемом 256 или 450 академических часов) без одновременного обучения или завершенного обучения по программе конкретной терапевтической модальности по образовательной программе Исполнителя,
— наличие непрофильного образования (например, «педагог-психолог», «социальный педагог» и иные смежные специальности, не приравненные к базовому психологическому образованию);
— наличие только школьного или неоконченного среднего профессионального образования.
1.6. В рамках Договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
1.6.1. «Платформа» - сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу https://zdrava-yav.ru/, позволяющий осуществлять выбор Специалиста из предложенных, а также обладающий другими функциональными возможностями, доступными Специалисту, Лицензионный договор по предоставлению доступа к которому заключается между Специалистом и Исполнителем.
1.6.2. «Клиент» – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигшее 18 лет, обратившееся за консультацией к Специалисту посредством Платформы.
1.6.3. «Специалист» – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигшее 18 лет, имеющее высшее образование или прошедшее переподготовку или дополнительное обучение в области психологии и/или коучинга, выбранный Клиентом на Платформе в целях оказания помощи и консультирования. Психолог не оказывает медицинских, телемедицинских или иных услуг, подлежащих лицензированию в соответствии с законодательством РФ.
Коуч не оказывает психологическую или психотерапевтическую помощь, не оказывает медицинские услуги, не оказывает услуги, направленные на диагностику и лечение заболеваний.
1.6.4. «Личный кабинет» – персональная страница Специалиста на Платформе, доступ к которой предоставляется Специалисту после регистрации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ на условиях простой (неисключительной) лицензии к функциональным возможностям Платформы, позволяющей осуществить выбор Специалиста, наиболее подходящего для решения вопросов Клиента, осуществлять содействие в проведении платежей, направлении Клиенту информационных сообщений, а также оказание иных услуг, предусмотренных функционалом Платформы, а также предоставляет Специалисту доступ к единым протоколам ведения консультаций, утвержденным Исполнителем и обязательным для соблюдения Специалистом в рамках работы с Клиентами на Платформе.
2.2. Исполнитель предоставляет Специалисту и Клиенту техническую возможность использования Платформы, а Специалист оказывает Клиенту услуги в форме консультации/сессии посредством видеосвязи удаленно с помощью программных средств.
2.3. Услуги могут быть следующих видов: простая консультация длительностью не более одного часа; парная консультация длительностью не более двух часов; нейродиагностика длительностью не более двух часов; индивидуальная консультация длительностью до 90 минут; пакет консультаций/сессий, простая коуч-сессия длительность не более одного часа.
2.4. Исполнитель размещает на Платформе сведения о Специалисте, соответствующем условиям п. 1.4.5 Оферты. Исполнитель вправе отказать в размещении сведений о Специалисте, приостановить размещение либо удалить Личный кабинет Специалиста в случаях:
— несоответствия Специалиста требованиям настоящей Оферты;
— предоставления недостоверных сведений и/или документов;
— нарушения условий настоящей Оферты, правил Платформы, требований законодательства Российской Федерации;
— поступления обоснованных жалоб Клиентов на качество услуг Специалиста, подтвержденных по результатам внутренней проверки Исполнителя;
— нарушения профессиональной этики, правил коммуникации с Клиентами или представителями Исполнителя;
— отсутствия активности Специалиста на Платформе более 2 (двух) месяцев подряд;
— иных случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой.
До удаления Личного кабинета Исполнитель вправе направить Специалисту уведомление с указанием основания удаления, за исключением случаев грубого нарушения Оферты, при которых удаление может быть осуществлено незамедлительно.
2.5. Срок оказания услуг Специалистом устанавливается заявкой Клиента. Длительность консультации не может превышать порогов, установленных п. 2.3 Договора. При необходимости проведения дополнительных услуг Исполнитель информирует Специалиста посредством Платформы.
2.6. В случае, если Клиент опаздывает на назначенную консультацию, время консультации не продлевается, в случае, если Специалист опаздывает на консультацию, время консультации продлевается на период опоздания Специалиста.
2.7. Исполнитель оказывает услуги по проведению Специалисту Супервизий по стандартам Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги. Услуги по проведению Супервизий Специалисту оказываются в порядке, изложенном в разделе 6 настоящей Оферты.
2.8. Порядок вступления в проект Здрава Явь для Специалистов (психологов):
2.8.1. Для того, чтобы стать участником нулевой ступени проекта Здрава Явь, Специалисту необходимо соответствовать требованиям, указанным в п. 1.5. Оферты.
2.8.2. Специалисты, опыт которых в психологическом консультировании составляет менее 25 консультаций, автоматически становятся участниками нулевой ступени проекта Здрава Явь.
2.8.3. Специалисты, которые являются участниками нулевой ступени проекта Здрава Явь, оказывают психологические консультации Клиентам на безвозмездной основе.
2.8.4. Количество психологических консультаций, оказываемых для Клиента Специалистами, которые являются участниками нулевой ступени проекта Здрава Явь, не ограничено.
2.8.5. Исполнитель путем предоставления доступа к Платформе обязуется предоставить Специалисту возможность проведения бесплатных психологических консультаций в объеме 25 часов для отработки навыков психологического консультирования на практике в целях получения итогового документа после окончания обучения по образовательной программе и перехода на следующую ступень проекта Здрава Явь.
2.8.6. Для перехода на следующую ступень проекта Здрава Явь Специалисту необходимо пройти аттестацию. В случае, если в течение 2 (двух) месяцев после набора необходимого количества часов, указанного в пункте 2.8.5. Договора, для перехода на следующую ступень и получения предупреждения от Исполнителя Специалист не проходит аттестацию, то он исключается с Платформы. Для получения доступа к Платформе Специалист обязан подать заявку вновь и пройти аттестацию.
2.8.7. Для перехода на 1 ступень проекта Здрава Явь Специалисту также необходимо не менее, чем на 80% освоить выбранную образовательную программу у Исполнителя.
2.8.8. Для перехода на 2 ступень проекта Здрава Явь Специалисту необходимо сдать все экзамены в рамках освоения образовательной программы у Исполнителя и получить документ, подтверждающий прохождение профессиональной переподготовки или повышения квалификации в рамках дополнительного профессионального образования. Исключение составляют случаи задержки выдачи документа, подтверждающего прохождение профессиональной переподготовки или повышения квалификации в рамках дополнительного профессионального образования ввиду возникновения форс-мажорных обстоятельств, не зависящих ни от Исполнителя, ни от Специалиста. Положения данного пункта распространяются на Специалистов, планирующих стать участниками 1 ступени проекта Здрава Явь.
2.9. Порядок вступления в проект Здрава Явь для Специалистов (коучей):
2.9.1. Для участия в нулевой ступени проекта Здрава Явь Специалисту необходимо пройти обучение продолжительностью не менее 7 (семи) недель по образовательной программе Исполнителя.
2.9.2. В рамках прохождения обучения Специалист обязан пройти практическую деятельность в виде проведения коуч-сессий Клиентам на безвозмездной основе в объеме 20 (двадцати) часов. Указанный объем бесплатной практики является обязательным условием участия Специалиста в нулевой ступени проекта Здрава Явь и последующего перехода на 1 ступень проекта Здрава Явь.
2.9.3. Исполнитель предоставляет Специалисту доступ к Платформе для прохождения обязательной бесплатной практики и отработки навыков коучинга в объеме 20 (двадцати) часов, предусмотренном пунктом 2.9.2 настоящей Оферты.
2.9.3.1. До прохождения обязательной бесплатной практики в объеме 20 (двадцати) часов Специалист не вправе перейти на 1 ступень проекта Здрава Явь и оказывать платные коуч-сессии с использованием Платформы.
2.9.4. Для перехода на 1 ступень проекта Здрава Явь Специалисту необходимо:
2.9.4.1. успешно завершить образовательную программу (получить сертификат Level 2 по итогам обучения),
2.9.4.2. пройти обязательную бесплатную практику в виде проведения коуч-сессий Клиентам в объеме 20 (двадцати) часов в соответствии с пунктом 2.9.2 настоящей Оферты.
2.9.5. После перехода на 1 ступень проекта Здрава Явь Специалист получает право оказывать платные коуч-сессии Клиентам с использованием Платформы. При этом Исполнитель не гарантирует Специалисту наличие Клиентов, объем входящих заявок, уровень дохода Специалиста.
2.9.6. Для перехода на 2 ступень проекта Здрава Явь Специалисту необходимо наличие подтвержденной квалификации, включая сертификаты, полученные в сторонних организациях (в том числе международных коучинговых организациях, например International Coaching Federation). Исполнитель не является органом сертификации и не несет ответственности за получение Специалистом указанных сертификатов.
2.10. Участие в проекте Здрава Явь для Специалиста приостанавливается в следующих случаях:
— Специалист заморозил/приостановил обучение по образовательной программе Исполнителя, независимо от причин, вызвавших заморозку/приостановку обучения - до момента полного освоения образовательной программы Специалистом и получения документа, подтверждающего прохождение профессиональной переподготовки или повышения квалификации в рамках дополнительного профессионального образования;
— Специалист не исполняет надлежащим образом свои обязательства по оплате образовательных услуг Исполнителя, независимо от причин, вызвавших неисполнение обязательств - до момента полной оплаты образовательных услуг Исполнителя;
— Специалист не освоил образовательную программу Исполнителя в рамках максимального срока, предусмотренного для выбранной им образовательной программы - до момента полного освоения образовательной программы Специалистом и получения документа, подтверждающего прохождение профессиональной переподготовки или повышения квалификации в рамках дополнительного профессионального образования.
2.11. В случае соблюдения Специалистом условий участия в проекте Здрава Явь, условий настоящей Оферты, а также условий Оферты на заключение договора оказания платных образовательных услуг, Исполнитель предоставляет Специалисту возможность использования функционала Платформы для оказания услуг Клиентам и получения оплаты за фактически оказанные и оплаченные Клиентами услуги.
Исполнитель не гарантирует Специалисту наличие Клиентов, количество заявок, объем оказанных услуг, размер дохода или регулярность получения оплаты.
В случае нарушения Специалистом правил участия в проекте Здрава Явь, условий настоящей Оферты, а также Оферты на заключение договора оказания платных образовательных услуг Исполнитель не несет ответственности за отсутствие клиентов, заявок, оплаты или дохода Специалиста.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ И СПЕЦИАЛИСТА
3.1. Специалист обязуется:
3.1.1. Предоставить Исполнителю для размещения на Платформе данные о квалификации, о себе как Специалисте, свои компетенции, достижения для отражения информации на Платформе с целью привлечения Клиентов.
3.1.2. Разместить на Платформе свободные даты и время для готовности оказывать услуги Клиентам.
3.1.3. Обеспечить себя доступом к программным средствам, обеспечивающим проведение видеосвязи (Zoom или аналоги).
3.1.4. Взаимодействовать с Клиентом исключительно посредством Платформы, не выводить консультации за пределы Платформы, не запрашивать контактные данные у Клиента, не просить внести оплату напрямую, минуя платежные средства Платформы, не оказывать любые психологические услуги Клиенту без согласия Исполнителя.
3.1.5. При невозможности Специалиста оказать услугу в связи с форс-мажором обратиться к ответственному куратору Исполнителя с уведомлением посредством мессенджера Whatsapp или телефонного звонка.
3.1.6. Планировать свое рабочее время и отдыха таким образом, чтобы быть готовым к оказанию психологических услуг Клиенту.
3.1.7. После оказания каждой услуги поставить статус оказанной услуги на Платформе и оставить свой комментарий об оказанной услуге.
3.1.8. Сообщать менеджеру заблаговременно не позднее чем за 20 дней о перерыве в оказании услуг.
3.1.9. Сообщить менеджеру о переносе оказания услуги и уведомлении Клиента о невозможности получения услуги не позднее чем за 24 часа до начала оказания услуги.
3.1.10. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом, в каких бы то ни было целях, содержимое Платформы, за исключением личного использования в рамках настоящего Договора.
3.1.11. Не осуществлять действия по размещению на Платформе рекламной информации, а также любых незаконных, дискредитирующих, несущих угрозу сообщений или сообщений, противоречащих законодательству Российской Федерации.
3.1.12. Не передавать логин и пароль к своему Личному кабинету любым третьим лицам, стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля. В случае несоблюдения указанного условия (включая случаи утечки информации о логине и пароле против воли Специалиста) Исполнитель не несет какой-либо ответственности за предоставления доступа в Личному кабинету Специалиста лицу, любым способом получившему логин и пароль Специалиста, за разглашение конфиденциальных данных Специалиста и не обязан компенсировать ущерб Специалиста, вызванный таким нарушением.
3.1.13. По запросу Исполнителя предоставлять необходимые документы и информацию.
3.1.14. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и Клиентам, не посягать на их честь и достоинство; не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг; не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или Клиентов; не распространять недостоверную информацию о Платформе.
3.1.15. Самостоятельно оценивать возможность исполнения требований законодательства по применению контрольно-кассовой техники, оформлению и выдаче кассовых чеков при исполнении обязанности по выдаче чеков с учетом осуществляемой деятельности, порядка ведения бухгалтерского учета, применимого законодательства Российской Федерации, включая налоговое законодательство и требования по применению контрольно-кассовой техники, а также официальных разъяснений государственных органов.
3.1.16. Использовать при работе с Клиентами исключительно материалы, протоколы, тесты, договор (в случае необходимости заключения с Клиентом индивидуального договора) и другие материалы), предоставленные Исполнителем в Личном кабинете Специалиста на Платформе. Запрещается использовать при работе с Клиентами любые иные материалы, в том числе разработанные Специалистом самостоятельно.
3.2. Исполнитель обязуется:
3.2.1. Предоставить Специалисту доступ на условиях настоящего Лицензионного договора к функциональным возможностям Платформы и всю необходимую для оказания услуг информацию.
3.2.2. По запросу Специалиста давать разъяснения по вопросам использования Платформы и ее функциональных возможностей.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Самостоятельно определять функциональные возможности Платформы, изменять или вносить новые функциональные возможности Платформы без предварительного согласования со Специалистом.
3.3.2. Требовать от Психолога предоставления и заполнения информации в Личном кабинете.
3.3.3. Приостанавливать работу Платформы для проведения технологических или регламентных работ на Платформе без уведомления Психолога и без применения к нему штрафных санкций.
3.3.4. Исключить Специалиста с Платформы в случае нарушения Специалистом пункта 3.1.14 Договора.
3.4. Психолог вправе:
3.4.1. Использовать Платформу в соответствии с ее функциональными возможностями.
3.4.2. Обращаться к Исполнителю за технической поддержкой любым установленным способом.

4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг Исполнителя по предоставлению доступа к функциональным возможностям Платформы по настоящему Лицензионному договору зависит от количества проведенных Специалистом консультаций.
4.2. Оплаты от Клиентов принимаются через платежный сервис, с которым Специалист заключает индивидуальный договор, в виде единоразового платежа или рассрочки, а затем зачисляются на расчетный счет Специалиста в течение 10 (десяти) рабочих дней за вычетом комиссии банка и платежной системы.
4.3. Денежные средства зачисляются Специалисту за каждую оплату Клиентов и не суммируются.
4.4.1. При оплате Клиентом стоимости услуг Специалиста в рассрочку вознаграждение Исполнителю выплачивается путем удержания его размера из суммы, зачисляемой платежным сервисом на счет Специалиста.
4.4.2. При оплате Клиентом стоимости услуг в виде единоразового платежа Специалист выплачивает вознаграждение Исполнителю единым совокупным платежом за отчетный период (календарный месяц) в размере, определяемом по окончании отчетного периода, на основании направленной Исполнителем индивидуальной ссылки на оплату не позднее 5 (пяти) дней с момента направления ссылки.
4.5. При переходе Специалиста с первой на вторую ступень, новый размер вознаграждения Исполнителя для Специалиста вступает в силу в течение 10 дней с момента перехода.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае нарушения п.3.1.9 Договора Специалист выплачивает штраф Исполнителю в размере 40% от вознаграждения за соответствующую услугу, по заявке которой было допущено нарушение.
5.3. В случае неоказания услуги Специалист согласовывает через менеджера новую дату оказания услуги, а также оказывает 1 дополнительную услугу Клиенту по выбору Клиента бесплатно. Исполнитель уведомляет Клиента об этом праве во время согласования новой услуги.
5.4. В случае нарушения п.3.1.4 Договора Специалист исключается из проекта и сведения о нем исключаются с Платформы.
5.5. В случае нарушения сроков обновления статусов на Платформе более 5 раз в течение 1 месяца Специалист выплачивает штраф Исполнителю в размере 5% от стоимости его услуг.
5.6. Специалист не вправе распространять какие-либо сведения о коммерческой деятельности Исполнителя, оставлять отзывы, порочащие деловую репутацию Исполнителя, в сети Интернет, социальных сетях и иных открытых источниках информации. В случае распространения не соответствующей действительности, порочащей деловую репутацию информации Исполнитель вправе привлечь Специалиста к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ и расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке.
5.7. В случае оказания Специалистом услуг ненадлежащего качества, объективного недовольства Клиента услугой, процессом или результатом консультации, оплата с Клиента не взимается.
5.8. В случае пропуска проведения сессии Специалистом впервые администрация Платформы выносит Специалисту предупреждение о недопущении пропусков.
5.9. В случае повторного пропуска проведения сессии Специалистом последнему ограничивается доступ к Платформе для привлечения новых Клиентов сроком на 1 (один) месяц с момента повторного пропуска.
5.10. В случае, если в течение 6 (шести) календарных месяцев Специалист осуществляет регулярные пропуски проведения сессий (более 2-х раз в месяц) Исполнитель исключает Специалиста с Платформы.
5.11. В случае, если Специалист не размещает на Платформе свободные даты и время для проведения сессий в течение 2 (двух) месяцев, Исполнитель направляет ему предупреждение. В случае неисполнения предупреждения Специалист исключается с Платформы. Для получения доступа к Платформе Специалист обязан подать новую заявку.
5.12. Ответственность при выявлении критических состояний Клиента:
5.12.1. Специалист несет полную профессиональную ответственность за своевременное выявление в ходе консультаций признаков состояний, представляющих угрозу для жизни и здоровья Клиента или окружающих, включая, но не ограничиваясь: суицидальные мысли и намерения, тяжелая депрессия, психотические эпизоды, нервная анорексия, булимия, агрессивное или опасное для окружающих поведение.
5.12.2. В случае выявления указанных признаков Специалист обязан незамедлительно принять все возможные профессиональные меры для обеспечения безопасности Клиента в рамках своей компетенции, включая рекомендацию обратиться за экстренной медицинской помощью и/или обратиться к профильному медицинскому специалисту.
5.12.3. Специалист не вправе:
5.12.3.1. устанавливать клинические (медицинские) диагнозы Клиенту;
5.12.3.2. назначать или рекомендовать Клиенту медикаментозное лечение, корректировать прием лекарственных препаратов, назначенных лечащим врачом Клиента;
5.12.3.3. давать заключения о наличии или отсутствии у Клиента психических расстройств и заболеваний.
5.12.4. В случае выявления признаков, указывающих на возможное наличие критического состояния, Специалист обязан рекомендовать Клиенту обратиться к профильному медицинскому специалисту (врачу-психиатру, психотерапевту) и, при необходимости, оказать содействие в информировании экстренных служб. Ответственность за последствия, связанные с постановкой диагнозов или назначением лечения, лежит исключительно на Специалисте в случае нарушения им настоящего пункта.
5.12.5. Исполнитель не несет ответственности за действия (бездействие) Специалиста, связанные с выявлением и реагированием на критические состояния Клиента. В указанном случае ответственность за последствия лежит исключительно на Специалисте.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ СУПЕРВИЗИИ.
6.1. Исполнитель организует для Специалистов работу в супервизионных группах в онлайн-формате (Супервизии).
6.2. Выбор супервизора, график проведения и формат работы группы Супервизии определяется Исполнителем.
6.3. Стоимость, дата и время Супервизии указываются на Платформе Исполнителя. Длительность супервизии составляет от 90 (девяноста) до 120 (ста двадцати) минут. Супервизор вправе увеличивать или уменьшать длительность Супервизии.
На каждой Супервизии рассматривается 2 (два) кейса. Количество рассматриваемых кейсов может увеличиваться или уменьшаться Исполнителем.
6.4. Услуга по проведению Супервизии считается оказанной в момент окончания Супервизии.
6.5. В случае, если Специалист не явился на Супервизию, денежные средства не возвращаются и не могут быть использованы для посещения иной Супервизии.
6.6. В случае, если Специалист систематически (более 3-х раз) не посещает назначенные Супервизии, Исполнитель вправе не допустить Специалиста до супервизии.
6.7. Участие в Супервизии осуществляется строго по списку только после проведения оплаты. Максимальное количество участников на одной Супервизии - 30 человек.
6.8. При участии в Супервизии Специалисту необходимо создать комфортные условия для получения Услуги, а именно: отсутствие посторонних шумов и звуков, по возможности изолированное помещение и отсутствие посторонних людей, включенное видео, выключенный микрофон. В случае несоблюдения условий данного пункта Специалист обязуется оплатить повторную запись на Супервизию в размере 1000 (одна тысяча) рублей.
6.9. Опоздания на Супервизии не допускаются. В случае, если Специалист опоздал на назначенную Супервизию, ему необходимо ожидать подключения в зале ожидания (подключение осуществляется после разбора текущего кейса).
6.10. В случае, если Специалист отключился и вышел из Супервизии во время разбора текущего кейса, то при повторном подключении к Супервизии для него действуют правила подключения, указанные в п. 6.9 Оферты.
6.11. Перед подключением к рабочей Супервизии Специалисту необходимо обязательно ознакомиться с форматом проведения Супервизии, посмотреть запись учебной Супервизии на Платформе Исполнителя.
6.12. После отработки 20 часов рабочих Супервизий (из расчета 1 кейс = 1 час Супервизии), Исполнитель может по запросу Специалиста выдать Специалисту справку об отработанных часах Супервизий. Запрос справки осуществляется Специалистом на Платформе Исполнителя.

7. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Исключительные права на Платформу, содержащийся в ней контент, базы данных, принадлежат Исполнителю.
7.2. Исполнитель на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Специалисту право использовать Платформу в рамках настоящего Договора. Указанная лицензия включает в себя право использовать Платформу по прямому функциональному назначению предусмотренными в рамках Платформы способами и с обозначенными в настоящем Договоре запретами и ограничениями.
7.3. Кроме случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором, Специалист не приобретает никаких интеллектуальных прав в отношении Платформы, размещенного на ней контента. Все интеллектуальные и иные применимые права на Платформу и все его компоненты принадлежат Исполнителю.
7.4. Специалисту запрещается копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, опубликовывать, передавать, продавать или иным образом использовать результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе, как целиком, так и по частям, без предварительного и явно выраженного разрешения Исполнителя, кроме случаев, когда Исполнитель явным образом выразил своё согласие на свободное использование результата интеллектуальной деятельности любым лицом.
7.5. Любое использование Платформы кроме случаев, прямо разрешенных настоящим Договором, является запрещенным для Специалиста и считается нарушением условий Договора.

8. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях.
8.2. В случае наличия претензий к Исполнителю Специалист направляет их посредством электронной почты с Адреса электронной почты Специалиста на адрес электронной почты Исполнителя hello@zdrava-yav.ru, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса hello@zdrava-yav.ru на Адрес электронной почты Специалиста.
8.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
8.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

9. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Такие изменения и дополнения вступают в силу с момента публикации Оферты в новой редакции на Сайте Исполнителя. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 (трех) дней с момента опубликования изменений или дополнений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по адресу: hello@zdrava-yav.ru. Если такого уведомления не поступило Исполнителю в вышеуказанный срок, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом Специалиста за 30 (тридцать) дней, при условии возмещения ему документально подтвержденных убытков.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Клиентом, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
10.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
10.3. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Клиентом при регистрации на Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Клиента и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицам.
10.4. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Медведева Людмила Григорьевна
ИНН 744705677202
ОГРН 326745600081041
e-mail: hello@zdrava-yav.ru